Häufige Fragen

Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Kunden.

Eignung

Lohnt sich eine Website für mein kleines Geschäft überhaupt?

Gerade dann. Wer dich sucht, googelt dich zuerst. Ohne gute Website verlierst du Kunden an die Konkurrenz, die online besser auffindbar ist. Egal wie gut dein Laden ist.
Ich habe schon eine Website. Wechseln lohnt sich nicht, oder?

Kommt drauf an. Wenn deine Seite langsam lädt, auf dem Handy schlecht aussieht oder seit Jahren nicht aktualisiert wurde, kostet sie dich vermutlich Kunden. Wir schauen sie uns kostenlos an und sagen dir ehrlich, ob sich ein Wechsel lohnt.

Was kostet eine Website bei euch?

Das hängt vom Umfang ab. Eine Seite für ein Café ist etwas anderes als eine Praxis-Website mit Online-Terminbuchung. Deshalb gibt es bei uns kein Pauschalpaket von der Stange, sondern ein individuelles Angebot nach einem kurzen Erstgespräch. Du erfährst den Festpreis, bevor du dich entscheidest. Keine versteckten Kosten.
Gibt es laufende Kosten?

Das entscheidest du. Zwei Wege: Entweder wir kümmern uns um alles. Hosting, Updates, Sicherheit und Änderungen laufen über einen monatlichen Beitrag. Du musst dich um nichts kümmern. Oder du pflegst deine Inhalte selbst über unseren Editor. Ohne technisches Wissen am Computer oder Laptop modulierbar . Dann zahlst du nur das Hosting. In beiden Fällen besprechen wir vorher klar, was es kostet.
Wie lange dauert es, bis meine Website online ist?

In der Regel eine Woche, sobald wir deine Inhalte (Logo, Bilder, Texte) haben. Bei größeren Projekten etwas länger. Den genauen Zeitplan nennen wir dir im Angebot.

Was ist, wenn ich nicht zufrieden bin?

Dann bekommst du dein Geld zurück. Wenn deine Website live ist und dich innerhalb von 30 Tagen nicht überzeugt, erstatten wir alles.
Brauche ich technisches Wissen?

Nein. Du musst nichts installieren, nichts programmieren, nichts verstehen. Wir übernehmen die Technik komplett. Du kümmerst dich um dein Geschäft, wir übernehmen deine Wünsche.
Ist meine Website datenschutzkonform?

Ja. Wir hosten in Deutschland, setzen Datenschutz sauber um und sorgen dafür, dass Impressum, Datenschutzerklärung und Barrierefreiheit rechtssicher sind. Das ist bei uns Standard, kein Aufpreis.

Wem gehört die Website am Ende?

Dir. Die Inhalte gehören dir, die Domain läuft auf deinen Namen.
Was passiert, wenn ich die Zusammenarbeit beende?

Die Website bleibt bestehen. Die Arbeit ist getan und gehört dir. Es entfallen nur die monatlichen Gebühren. Damit endet allerdings auch unsere laufende Leistung: Pflege, Updates und der Zugang zu unserem Editor stehen dann nicht mehr zur Verfügung. Deine Inhalte und deine Domain bekommst du selbstverständlich ausgehändigt.